周一，渥太华的咖啡爱好者们对星巴克在北美地区全面重组计划的一部分，即星巴克在渥太华全市九家门店意外关闭表示震惊和失望。这家全球咖啡巨头在生活成本危机中一直苦苦挣扎，难以应对销售额的下滑。
杰西·罗斯分享了她最喜欢的位于银行街1050号的门店关闭的悲痛感受，她形容这种情况令人心碎。“这并非关乎星巴克和公司，而是关乎在那里工作的员工，”她说道，并强调了有报道称，员工在失业前仅提前48小时收到通知。位于渥太华南老城区的星巴克门店开业仅一年左右，位于一栋新建的建筑内。
虽然附近还有其他咖啡馆，但罗斯指出，她家附近的星巴克以其早开门的特色而独树一帜。“不幸的是，我们热爱支持的当地咖啡馆对很多人来说开门不够早，”她解释道。
周一，加比·加西亚（Gaby Garcia）也为门店关门、招牌被撤下而感到沮丧。她提到，在前往渥太华公共图书馆桑尼赛德分馆之前，她会怀念和她照顾的孩子们一起去咖啡馆的日子。“这有点令人难过，”她说道。加西亚希望Tim Hortons能进驻大楼一楼的空置位置。
橱窗里挂着一块写着“我们亲爱的顾客”的标语，称关闭咖啡馆是“一个极其艰难的决定”。标语写道：“我们知道听到这个消息可能很难过——因为这不仅仅是一家普通的商店，而是你的咖啡馆，一个融入你日常生活的地方，一个创造回忆的地方，一个多年来与我们的合作伙伴建立深厚联系的地方。”
星巴克上周四宣布关闭业绩不佳的门店，这是其重组计划的一部分，旨在应对美国市场连续六个季度的销售额下滑。首席执行官布莱恩·尼科尔表示：“在评估过程中，我们发现一些咖啡馆无法营造出顾客和合作伙伴期望的实体环境，或者我们看不到改善财务业绩的途径，这些门店将被关闭。”
尼科尔表示，作为此次重组的一部分，星巴克在北美所有门店中将有1%关闭，到本财年末，该公司在该地区将拥有18,300家门店。渥太华大学特尔弗管理学院常驻高管达娜·海德指出，生活成本上涨影响了销售额。她在一封电子邮件中表示：“通胀压力抑制了对更昂贵特色咖啡的需求——例如，顾客正在转向Tim Hortons——这进一步影响了星巴克的销售额。”此外，美国对主要咖啡种植国征收关税，加上咖啡豆短缺，导致星巴克的原材料成本上涨。
渥太华已关闭的9家门店，从卡纳塔的Gateway Plaza到奥尔良的Trinity Crossing Mall，包括：
- 渥太华南区Bank & Aylmer超市（银行街1050号）
- 圣劳伦购物中心（圣劳伦大道1200号）
- 市中心的Bank & McLeod超市（银行街455号）
- 奥尔良的Trinity Crossing Mall（因尼斯路4240号）
- Elmvale Acres超市（圣劳伦大道1910号）
- Tunney's Pasture超市（斯科特街1620号）
- W. Hunt Club超市（西亨特俱乐部路330号）
- W. Hunt Club Petro Canada超市（西亨特俱乐部路690号）
- 卡纳塔的Gateway Plaza超市（卡林大道4055号）
