温莎租户说，在与浣熊生活了一个月后，她迫切需要解决方案

物业管理公司表示正在解决这个问题

卡莎格林和她的三个孩子搬进新家后不久，她说他们开始在深夜听到通风口和地下室传来的噪音。 

“这听起来真的很像……美洲豹。如果你听到声音，那声音很大，”她说。 

在她知道那是什么之前，格林说她带着她的家人在一个朋友的地方睡了一个星期。然后有一天，当她抬头看着屋顶上的烟囱时，一只浣熊正低头盯着她。 

“你可以听到它在地下室里沙沙作响，你可以听到它在通风口里沙沙作响，你整晚都能听到它的声音，”格林说，他上个月刚搬进杜格尔大街的房子。 

“这让我失去了理智，让我和我的孩子们无法入睡。” 

格林说，由于这给她带来的所有噪音和焦虑，她很害怕，过去几周几乎没怎么睡。 

自从告诉她的物业管理公司 RAM Property Management 4 月份的噪音和 5 月初发现浣熊以来，她说几乎没有采取任何措施来捕捉这只动物。 

她说本月早些时候，一名害虫防治工作人员来过，当她播放她听到的声音视频时，工作人员大吃一惊，问她“那是什么？” 她说她的回答是，“好吧，我希望你能告诉我。” 

她说，这名员工并没有完全进入地下室，只是设置了捕捉老鼠的陷阱——对于浣熊来说太小了。 

物业管理部门表示已进行“多次”查看以解决该问题

RAM Property Management 的管理员 Alana Thompson 在给 CBC 新闻的一封电子邮件中说，由于公司的隐私政策，它不能对特定租户或房东的情况发表评论。 

但汤普森表示，该公司“在各个领域的持证专业人士的指导和指导下及时解决维护问题”。 

当进一步追问时，汤普森说这个问题正在处理中，承包商已经“多次出差”。 

“我们正在按照他们的专业指示行事，”她说，并补充说租户已收到后续步骤的通知，该问题将“按照专业承包商的计划在下周解决”。 

格林每月支付 1,400 元的房租，她说她对把动物弄出来所花的时间感到沮丧。在地下室，Green 洗衣服并存放了一些物品。 

但她并没有像担心浣熊那样频繁地使用这个空间。 

“我是三个孩子的母亲，我没有工作，所以没有额外的收入来做房东应该做的所有这些事情，”她说。 

她说，RAM Property Management 告诉她，晚上要开着地下室的灯，并大声播放音乐，让动物远离。她说她还被告知要用木板封住她家的通风口，所以她在上面放了椅子和盒子。 

“我们怎么能像这样生活？听到这种动物的声音，不得不用木板把我们的东西放在木板上，在箱子和东西周围走来走去，在我们自己付房租的房子里？” 她说。 

房东租户委员会的申请可能需要数年时间

格林告诉加拿大广播公司新闻，她提出自己购买浣熊陷阱，只要她能从租金中扣除这些费用。但她说，如果她不支付全部租金，RAM Property Management 威胁要驱逐她。 

CBC 新闻就此事询问了该公司，但该公司表示格林没有被告知此事。 

安大略省租户倡导中心 (ACTO) 的律师达尼亚·马吉德 (Dania Majid) 告诉 CBC 新闻，如果没有达成协议并且她没有支付全额租金，格林可能会收到驱逐通知。 

Majid 说，听起来 Green 已经做了租户应该做的所有事情，下一步是向房东和租户委员会 (LTB) 提交租户权利和维护申请。 

“没有人希望野生动物住在他们的家里，其中一些可能携带寄生虫或疾病，所以我们不想在家里留下这样的东西，这可能是一个公共卫生问题，但它也可以是一种动物福利问题，”她说。 

她说，在这些申请中，格林可以解释确切的问题是什么，并可以要求报销由此给她带来的任何额外费用，例如如果她购买陷阱或不得不在家外洗衣服。 

但是，马吉德说，这并不能保证 LTB 会批准报销。 

Majid 还指出，通过 LTB 提出的租户申请现在需要超过 24 个月的时间才能得到审理。由于 COVID-19 和低效的做法，LTB 一直在处理积压的案件和长时间的延误。因此，短期内不太可能听到格林的担忧。 

Majid 说 Green 也可以终止她的租约并离开，尽管她可能找不到另一个负担得起的空间以及房东没有提前 60 天通知她的后果。 

“这是一种安全风险：”害虫防治公司

All Things Wild Animal Removal Service & Wildlife Control 的老板 Shane Pearson 说，春天特别是浣熊叫声的繁忙时间。 

他说现在，他们已经拒绝了一些服务电话，因为他们知道他们无法很快找到他们。 

皮尔森说，浣熊通常在烟囱或阁楼里，它们很少直接在生活空间内。 

“到了晚上 [浣熊] 会找地方生孩子或白天睡觉，而烟囱与空心树非常相似，这自然是它们居住的地方，”他说。 

他说，浣熊会在屋内造成相当大的混乱，例如留下粪便和尿液、撕裂日晒或在屋顶通风口上撕裂洞。 

“我们永远不希望任何人，无论是租房者还是房主自己做任何事情，这太危险了，而且还可能导致动物死亡……这可能会造成相当大的恶臭，”他说。 

Pearson 说，公司总是要出来评估情况才能给出报价，但他说他们会涨到 100 美元以上。 

“最终这需要得到解决，”皮尔森谈到格林的情况时说。 

“如果她把一只浣熊逼到墙角，这是一种安全风险。” 

格林说她带着三个年幼的孩子住在那里，她很担心。 

“这非常令人沮丧。我筋疲力尽，我累了，”她说。